Administrador de sistemas informáticos

• El tamaño de la empresa puede influir mucho en tu rutina diaria: las empresas más grandes tienen funciones más definidas, mientras que en las más pequeñas haces un poco de todo.
• Algunas empresas exigen fichar al entrar y al salir, otras son más flexibles con el control horario y adoptan una actitud de «solo hay que hacer el trabajo».
• A menos que la empresa sea muy pequeña, por lo general trabajarás en equipo para intentar mantenerla en funcionamiento o ayudarla a crecer.
• Muchas empresas funcionan las 24 horas del día, los 7 días de la semana, por lo que si usted está a cargo de los servidores o la red, es probable que le asignen un horario de guardia rotativo.

• Conocimientos técnicos:
  • Para el soporte técnico de equipos de escritorio, debes conocer Windows o Mac OS.  
  • Para los servidores, será necesario conocer los servidores Microsoft o Linux/Unix, así como el hardware de los servidores.  
  • Para los trabajos relacionados con redes, será necesario comprender las redes y el hardware de red, así como conocer proveedores específicos como Cisco.
• Creatividad y capacidad para pensar de forma innovadora.
• Resolución de problemas
• Capacidad para realizar múltiples tareas
• Capacidad para trabajar bajo presión y con muchos plazos.
• Nivel directivo: habilidades de comunicación clara y organización.

• Supervisa la red para garantizar su disponibilidad a todos los usuarios del sistema y puede realizar el mantenimiento necesario para mantener dicha disponibilidad.
• Puede supervisar y comprobar el rendimiento de los sitios web para garantizar que funcionen correctamente y sin interrupciones.
• Puede ayudar en el modelado, análisis, planificación y coordinación de redes entre el hardware y el software de redes y comunicaciones de datos. 
• Puede supervisar a especialistas en asistencia al usuario de ordenadores y especialistas en asistencia a redes informáticas.

Empresa 1
Director de TI 2 AÑOS Nivel superior  

• Departamento de TI gestionado, compuesto por un equipo de consultores y técnicos de soporte de aplicaciones y equipos de escritorio.
• Reestructuración de la red para aumentar la velocidad y ahorrar a la empresa X dólares al año.
• Se reconstruyó una sala de servidores obsoleta con múltiples problemas de refrigeración, alimentación eléctrica y estética, convirtiéndola en una sala limpia con acceso restringido y refrigeración y alimentación eléctrica suficientes.
• Proceso de copia de seguridad rediseñado, pasando de copias de seguridad individuales en cinta a copias de seguridad D2D consolidadas y fiables.
• Creación de un sistema de supervisión de servidores para comprobar el estado del sistema, la disponibilidad, los problemas de almacenamiento y el rendimiento.               

Empresa 2
Vicepresidente de Tecnología de la Información 1 AÑO Nivel superior   

• Apoyo en todos los aspectos relacionados con las tecnologías de la información, incluyendo aplicaciones, asistencia técnica, servicios web, correo electrónico, bases de datos, relaciones con proveedores, compras, arquitectura y desarrollo.
• Técnicos de soporte supervisados, administradores web, ingenieros y consultores externos.
• Analizó la infraestructura y creó mapas de flujos de datos de aplicaciones, hardware físico y conectividad de red.
• Aumento del rendimiento de bases de datos, correo electrónico y servidores de archivos mediante el análisis del rendimiento y la eliminación de cuellos de botella.
• Incorporamos redundancia y recuperación en la infraestructura mediante la reparación de matrices RAID defectuosas. 

Empresa 3
Gerente de TI (promoción) 2 AÑOS Nivel medio/alto  

• Gestionó 17 administradores y técnicos de escritorio que prestaban asistencia a más de X usuarios y Y servidores.
• Actualizaciones de estado comunicadas en las llamadas semanales sobre operaciones a las que asistieron los ejecutivos.

Gerente de proyectos (Promoción) 2 AÑOS Nivel medio        

• Gestionó la construcción de nuevas oficinas satélite, incluyendo instalaciones, datos, servicios telefónicos y recursos contratados; todas las sedes estuvieron operativas antes de lo previsto, hasta 14 días antes, lo que permitió a las oficinas de ventas comenzar a generar ingresos antes de lo esperado.
• Gestionó la creación e implementación de un nuevo centro de datos que alberga todo el software y hardware críticos.

Administrador sénior de sistemas/Administrador de Exchange 4 AÑOS – Nivel medio     

• Mantenimiento de servicios de red, incluyendo DNS, DHCP, WINS, FTP, Archivo/Impresión, Exchange y SNMP para supervisión.
• Realicé un análisis de procesos en la infraestructura que dio como resultado una reducción del consumo energético y del espacio utilizado mediante la reasignación de recursos.

Empresa 4
Administrador de Microsoft 2 AÑOS – Nivel inicial, tiempo parcial    

• Diseñé y construí una infraestructura basada en Microsoft para una pequeña oficina utilizando NT Workstation y Server.
• Creé un servidor proxy para acelerar el almacenamiento en caché de Internet y para que sirviera como enrutador para compartir Internet.
• Fui el principal contacto para la resolución de problemas y la formación sobre software y hardware de escritorio.

• Los primeros años se dedicarán a realizar muchas tareas de asistencia, lo que significa que es posible que haya que tratar con personas enfadadas.
• Una vez que empiezas a ascender, es posible que se espere que estés disponible, lo que puede reducir tu tiempo libre.
• Muchas empresas tienen una actitud de «seguir adelante hasta terminar el trabajo», lo que significa que, si lo que estás haciendo es fundamental para la empresa, es posible que tengas que pasar la noche en vela trabajando. Sin embargo, eso suele ser muy poco habitual y solo ocurre en casos extremos.

• Cada vez más empresas se están dando cuenta de las ventajas que ofrece la tecnología de la información. Incluso aquellas empresas que tradicionalmente no tenían muchos conocimientos tecnológicos se están dando cuenta de que necesitan adquirirlos para seguir siendo competitivas. No hay nada que indique que la tecnología vaya a perder importancia o desaparecer.
• Se espera un crecimiento en las industrias sanitarias a medida que aumenta su uso de la tecnología de la información. Se necesitarán más administradores para gestionar los sistemas y redes en expansión que se encuentran en hospitales y otras instituciones sanitarias.