Ingeniero DevOps (operaciones de desarrollo)

Horario de trabajo

• El ingeniero DevOps ocupa el quinto puesto en la lista de Glassdoor de los mejores trabajos en Estados Unidos en 2020. La demanda es alta, por lo que cabe esperar, como mínimo, un trabajo a tiempo completo. La oferta de ingenieros altamente cualificados en este sector aún no se ajusta a la demanda. Las organizaciones confían en las habilidades únicas que estos trabajadores aportan en momentos de transición. Es posible que se requieran horas extras cuando los proyectos se retrasan o surgen problemas inesperados. 

Tareas típicas

• Los ingenieros de DevOps se aseguran de que los usuarios obtengan lo que las organizaciones desean que obtengan, sin interrupciones ni disminución de la calidad, incluso cuando se realizan cambios en las plataformas.
• La gestión de la infraestructura es una responsabilidad clave, que incluye el desarrollo y la implementación de aplicaciones.
• Aplicación de los principios de la metodología ágil 
• Creación del canal de integración y entrega continuas 
• Conectar los objetivos tecnológicos con las necesidades empresariales
• Colaboración con diferentes equipos 
• Gestión eficaz de la seguridad y búsqueda de vulnerabilidades
• Uso de herramientas de automatización para entregar código a diversos entornos. 
• Solicitud de planificación e infraestructura; pruebas y desarrollo.
• Comprensión de las funciones de operaciones de TI y administración de sistemas; elaboración de estrategias de integración e implementación. 
• Trabajar con herramientas de código abierto y bases de datos escalables. 
• Responsabilidades adicionales
  • Respuesta y gestión de incidentes «de guardia»
  • Garantizar el cumplimiento de los protocolos organizativos. 
  • Optimización de procesos, personal y herramientas

Habilidades sociales

• Capacidad para facilitar la colaboración
• Habilidades para la gestión del cambio
• Flexibilidad
• Atención al detalle
• Atención al cliente 
• Capacidad de decisión
• Muy organizado; buenas habilidades para gestionar el tiempo.
• Fuerte conciencia de la seguridad 
• Habilidades de liderazgo y gestión
• Paciencia y resolución analítica de problemas
• Fuertes habilidades comunicativas
• Orientado al trabajo en equipo y centrado en los objetivos.

Competencias técnicas

• Integración continua
• Familiaridad con la automatización de infraestructuras 
• Conocimientos de lenguajes de programación, como Python, JavaScript, Ruby, Perl, C/C++, Go y Java.
• Comprender los contenedores (unidades estandarizadas de software)

• Agencias de diseño de sistemas informáticos
• Corporaciones/empresas
• Agencias gubernamentales/militares
• Sanidad 
• Instituciones de educación superior
• Medios de comunicación y entretenimiento
• Autónomo

Las empresas confían en las habilidades sociales de un experto en DevOps casi tanto como en sus habilidades técnicas. Se espera que los ingenieros de operaciones de desarrollo sean facilitadores excepcionales de un cambio fluido. Tienen la enorme responsabilidad de garantizar que los equipos puedan unirse para alcanzar objetivos que no siempre parecen comunes. 
 
Cuando es necesario implementar cambios rápidamente, el tiempo es esencial. Pero cuando se trata de escribir software, las prisas conducen a errores que no se pueden permitir. Ahí es donde entra en juego la capacidad analítica y la sangre fría del ingeniero de DevOps. A veces, atrapados entre la espada y la pared, depende de ellos encontrar formas de superar todos los obstáculos, mediar en los problemas y hacer las cosas bien a la primera. 

La automatización es la clave. Cuanto más se utilice con éxito la automatización, menor será la probabilidad de que se produzcan errores humanos. Los ingenieros de DevOps deben ser capaces de analizar las prácticas de su organización y encontrar áreas que se puedan automatizar o aspectos en los que se pueda mejorar la automatización existente. Otra tendencia es el paso de los monolitos a los microservicios pequeños y escalables, que son menos complejos de gestionar. La popular herramienta de gestión de contenedores Kubernetes de Google también está ayudando a muchos equipos de DevOps y seguirá haciéndolo en los próximos años.
 
Al igual que con cualquier función en el mundo de la informática, el avance imparable de la inteligencia artificial y el aprendizaje automático seguirá afectando a DevOps y a los retos inherentes al manejo de grandes conjuntos de datos. La IA, utilizada correctamente, puede aliviar la carga y eliminar los cuellos de botella. Otros avances actuales en el mundo de DevOps son la migración a la arquitectura sin servidores y la atención cada vez mayor a la seguridad. 

Los ingenieros de DevOps, al igual que otros profesionales de TI, pasan la mayor parte de sus días en interiores, trabajando en un escritorio y mirando pantallas. La mayoría eran ávidos aficionados a la tecnología cuando eran jóvenes, contentos de pasar horas frente al teclado de su computadora desentrañando los misterios del software y los lenguajes de programación. Sin embargo, las operaciones de desarrollo requieren grandes habilidades sociales, lo que sugiere que los trabajadores no se pasaban todo el día sentados solos en sus habitaciones. 
 
Por el contrario, es más probable que colaboraran con sus compañeros, ya fuera en persona o en línea. Las habilidades necesarias para este campo profesional requieren una gran capacidad social, además de una mentalidad objetiva. Los trabajadores que se interesan por DevOps probablemente fueron respetados desde una edad temprana por su imparcialidad, racionalidad y talento para arbitrar disputas y lograr el consenso. Es posible que fueran buenos debatiendo, así como en inglés, marketing y arte.