Focos
Cuidador, asistente sanitario certificado (CHHA), asistente médico certificado (CMA), auxiliar de enfermería certificado (CNA), asistente a domicilio, asistente de cuidados a domicilio, asistente sanitario a domicilio (HHA), proveedor de cuidados a domicilio, asistente de cuidados paliativos, cuidador a domicilio, asistente de cuidados personales.
Los asistentes de salud a domicilio (HHA) proporcionan cuidados y apoyo a domicilio a pacientes de todas las edades que padecen enfermedades crónicas, discapacidades, se están recuperando de una cirugía u hospitalización, o tienen necesidades especiales. Incluso pueden ayudar a las madres de recién nacidos en situaciones en las que se necesita apoyo adicional.
Conocidos como auxiliares de cuidado personal en algunos estados, los HHA se aseguran de que los pacientes bajo su cuidado estén seguros, cómodos y bien atendidos sin tener que permanecer en un centro sanitario. Dado que la atención se presta en los hogares, es posible que se denomine a los pacientes «clientes». Sus funciones incluyen ayudar con la movilidad y los ejercicios, la higiene personal, el vestido y la alimentación.
Como miembros de primera línea del equipo sanitario que atiende al paciente, los auxiliares de salud a domicilio pueden observar directamente comportamientos y cambios que pueden comunicar a enfermeros, médicos y otros profesionales sanitarios. Estas acciones pueden dar lugar a intervenciones médicas oportunas, lo que puede aumentar significativamente la esperanza de vida del paciente. Los auxiliares de salud a domicilio también realizan tareas médicas básicas, como controlar los signos vitales o ayudar con la medicación en algunos casos. Actúan como compañeros comprensivos, ayudando a aliviar la posible soledad y mejorando la calidad de vida del paciente.
- Influir directamente en la salud, la esperanza de vida y la calidad de vida diaria de los pacientes.
- Creciente demanda en el ámbito sanitario
- Numerosas oportunidades para el crecimiento personal y profesional.
Horario de trabajo
Los asistentes de salud a domicilio trabajan a tiempo parcial o completo. Los horarios pueden incluir turnos temprano por la mañana, tarde por la noche, fines de semana o turnos nocturnos.
Tareas típicas
Ayudar a los pacientes (también conocidos como clientes) con la higiene personal, el aseo y el vestido.- Ayudar con la preparación de las comidas y la alimentación, respetando las necesidades dietéticas.
- Ayudar con la movilidad, como ayudar a los pacientes a levantarse de la cama, sentarse en sillas o sillas de ruedas, o caminar.
- Guíe a los pacientes mientras realizan los ejercicios prescritos y aprenden a utilizar los dispositivos médicos.
- Realizar tareas domésticas generales, como lavar la ropa y fregar los platos.
- Observar a los pacientes y mantener sus registros de atención. Controlar los signos vitales. Realizar un seguimiento del progreso y los problemas. Informar a los proveedores sobre los cambios en el estado de los pacientes.
- Ofrecer compañía y apoyo emocional. Charlar con los pacientes, leerles libros o noticias en voz alta, ponerles música y participar con ellos en actividades divertidas o intelectualmente estimulantes.
- Organizar interacciones sociales y ayudar a facilitar los viajes.
- Organizar el transporte y acompañar a los clientes a citas y salidas.
- Organizar horarios, concertar citas y hacer recados locales.
- Dar recordatorios sobre la medicación y administrar los medicamentos si se cuenta con la formación, la certificación y la autorización necesarias.
- Colabore con los familiares y otros cuidadores para garantizar la coherencia de los cuidados.
- Apoyar e instruir a los pacientes en comportamientos independientes seguros, así como en cómo adaptarse a los cambios en la vida.
- Aplique tratamientos sencillos y cambie los vendajes o apósitos según las indicaciones.
- Ayudar con aparatos ortopédicos o prótesis.
Responsabilidades adicionales
- Colaborar eficazmente con el equipo sanitario más amplio de los pacientes o con las agencias de cuidados.
- Manténgase al día sobre las mejores prácticas.
- Ayudar en la formación de nuevos asistentes sanitarios a domicilio (HHA).
- Ayudar a las enfermeras a preparar el equipo médico. Realizar la limpieza básica del equipo.
Habilidades sociales
- Adaptabilidad
- Atención al detalle
- Trato con los pacientes
- Compasión
- Serenidad
- Fiabilidad
- Orientación al detalle
- Destreza
- Resiliencia emocional
- Empatía
- Coordinación óculo-manual
- Integridad
- Habilidades interpersonales
- Metódico
- Observador
- Paciencia
- Resistencia física
- Establecimiento de relaciones
- Fiabilidad
- Consciente de la seguridad
- Buen juicio
- Gran capacidad de comunicación
- Trabajo en equipo y colaboración
- Gestión del tiempo
Competencias técnicas
- Capacidad para utilizar equipos sanitarios específicos para las necesidades de los pacientes.
- Conocimientos médicos básicos, incluyendo terminología, signos y síntomas comunes de enfermedades y lesiones médicas, y cómo tomar las constantes vitales (frecuencia cardíaca, temperatura, presión arterial, etc.).
- Certificación en primeros auxilios y RCP. Procedimientos de respuesta ante emergencias.
- Familiaridad con las técnicas de cuidado personal, como mover a los pacientes de forma segura.
- Familiaridad con las funciones de otros profesionales médicos.
- Conocimientos sobre higiene, prácticas de esterilización y prácticas de control de infecciones.
- Actualización de los registros de pacientes mediante software de registros médicos.
- Conocimiento básico sobre nutrición y preparación de comidas, incluyendo cocina.
- Residencias privadas
- Residencias asistidas
- Hogares colectivos
- Centros de día para adultos
Los asistentes de salud a domicilio trabajan en los hogares de sus pacientes, lo cual es muy diferente a trabajar en un entorno médico. El trabajo puede ser exigente tanto física como emocionalmente, con horarios a veces irregulares dependiendo de los turnos de trabajo. Los pacientes pueden ser desde niños con necesidades especiales hasta personas mayores con enfermedades crónicas. Cada paciente tiene sus propias necesidades, preferencias y nivel de autosuficiencia.
Los HHA deben esforzarse por adaptarse a la personalidad de las personas a las que cuidan, garantizando en todo momento un trato sensible y respetuoso. Dado que trabajan en domicilios y llegan a conocer bien a sus pacientes, deben estar atentos para mantener la objetividad y la profesionalidad. Además, deben cuidar de sí mismos para evitar el agotamiento laboral y mantenerse centrados en proporcionar una atención compasiva de primera calidad.
El sector sanitario está experimentando un auge en la demanda de servicios de asistencia sanitaria a domicilio, debido al envejecimiento de la población y al hecho de que los pacientes prefieren recibir cuidados en su propio hogar en lugar de en centros institucionales. En Estados Unidos, se prevé que la población mayor de 65 años casi se duplique para 2060, con una mayor esperanza de vida gracias a los avances médicos. Como resultado, habrá muchos más pacientes con problemas de salud relacionados con la edad y enfermedades crónicas que requerirán asistencia sanitaria a domicilio y otros tipos de apoyo sanitario.
La atención domiciliaria ofrece a estos pacientes una mayor independencia en un entorno familiar, lo que puede mejorar su calidad de vida y repercutir en su longevidad. También alivia en parte la presión sobre los centros sanitarios y puede resultar más rentable que las estancias prolongadas en hospitales o residencias, lo cual es importante para las familias que pueden tener que hacer frente a copagos elevados o gastos extra.
Las HHA suelen tener una inclinación natural hacia el cuidado de otras personas, tal vez porque anteriormente han cuidado a familiares. Por lo general, tienen un profundo deseo de influir positivamente en la vida de los demás. En la escuela, es posible que hayan sido extrovertidas y físicamente activas, que hayan disfrutado de las actividades sociales y que hayan ayudado a sus compañeros de clase.
Educación necesaria
- Los asistentes de salud a domicilio suelen necesitar como mínimo un título de secundaria o GED; sin embargo, en algunos estados los trabajadores principiantes pueden empezar a trabajar a partir de los 16 años, por lo que aún no necesitan un título de secundaria o GED.
- No se requiere un título universitario, pero cada estado tiene sus propios requisitos que deben cumplir los trabajadores de HHA.
- Tenga en cuenta que la ley federal exige que «las agencias de atención médica domiciliaria certificadas por Medicare contraten a asistentes de atención médica domiciliaria que hayan recibido formación y hayan sido evaluados a través de programas de formación aprobados por sus estados».
- La ley federal también exige que los programas de formación de HHA consistan en «al menos 75 horas de formación, incluyendo al menos 16 horas de formación práctica o clínica supervisada y 12 horas de formación continua por cada periodo de 12 meses».
- Los HHA que trabajan para agencias no certificadas por Medicare (o que son empleados privados de una persona o familia) pueden tener menos requisitos formales, pero esto depende del estado y del empleador.
- Las agencias que ofrecen servicios médicos tienen requisitos más estrictos.
- Algunos estados pueden exigir más de las 75 horas de formación exigidas por el gobierno federal (para trabajar en agencias certificadas por Medicare).
- Por ejemplo, California exige 120 horas —el nivel mínimo recomendado por el Instituto de Medicina— para obtener la certificación estatal de HHA.
Aquellos que ya tengan un certificado de auxiliar de enfermería certificado en vigor solo tendrán que completar 40 horas. - Consulte la lista de requisitos de formación para auxiliares de enfermería a domicilio (HHA ) de PHI por estado para obtener más información.
- Es posible que los programas deban estar acreditados por la Comisión Conjunta o el Programa de Acreditación de Salud Comunitaria. ¡Verifique los requisitos específicos de su estado o del empleador deseado!
- Además, es posible que los trabajadores deban superar una verificación de antecedentes penales.
- Los programas de formación de HHA se imparten en centros de formación profesional, escuelas de formación profesional y, en ocasiones, a través de agencias de asistencia sanitaria a domicilio autorizadas.
Entre los instructores pueden encontrarse enfermeros titulados, fisioterapeutas, nutricionistas y trabajadores sociales. - Los programas incluyen tanto clases teóricas como formación práctica. Los temas habituales de los cursos son:
- Habilidades básicas para el cuidado de personas
- Afecciones médicas comunes
- Primeros auxilios y RCP
- Control de infecciones
- Nutrición y preparación de comidas
- Derechos del paciente y ética
- Cuidado de la higiene personal
- Técnicas de traslado seguro y asistencia básica para la movilidad
- La formación puede durar desde unas pocas semanas hasta muchos meses. Algunos estados exigen que los HHA aprueben un examen de competencia para obtener la certificación.
- Además de la formación reglada, es habitual recibir formación en el puesto de trabajo para conocer las necesidades específicas de los clientes.
- Las certificaciones opcionales incluyen:
- Junta Americana de Gestión de Heridas - Asociado Certificado en Cuidado de Heridas
- Consejo Americano del Ejercicio - Certificación de especialidad en entrenamiento funcional
- Junta de Codificación y Cumplimiento de Especialidades Médicas - Especialista en Codificación de Atención Domiciliaria
- Centro Nacional para la Evaluación de Competencias - Técnico en Atención al Paciente Certificado a Nivel Nacional
- Junta Nacional de Certificación para el Cuidado del Alzheimer - Cuidador Certificado de Alzheimer
- Consejo Nacional de Juntas Estatales de Enfermería - Certificación de Auxiliar de Medicamentos
- Asociación Nacional de Profesionales Sanitarios - Técnico/Asistente de Atención al Paciente
- Sociedad Norteamericana de Ingeniería de Rehabilitación y Tecnología de Asistencia - Profesional de Tecnología de Asistencia
Los programas de formación de HHA están disponibles en centros de formación profesional, escuelas técnicas y agencias de asistencia sanitaria a domicilio autorizadas.
- Revise los requisitos exactos de formación y certificación/licencia del estado en el que planea trabajar.
- Ten en cuenta los costes de matrícula, descuentos, becas y opciones de impartición de los cursos (presenciales, en línea o programas híbridos).
- Busca programas acreditados con buena reputación y altas tasas de aprobados en los exámenes de certificación estatales.
- Revise las opciones disponibles para la formación práctica en entornos locales.
- Consulte las reseñas en línea de antiguos alumnos y navegue por foros en línea para hacer preguntas y obtener consejos. Si el programa lo ofrece una escuela con fines lucrativos, búsquelo en el sitio web de Better Business Bureau para ver si ha habido alguna queja importante.
- Ten en cuenta la duración del programa y la flexibilidad de los horarios de clase, especialmente si tienes que compaginarlo con otros compromisos.
- Hazte voluntario en centros comunitarios, residencias de ancianos, centros para veteranos discapacitados, campamentos para personas con necesidades especiales o centros sanitarios para adquirir experiencia y aprender habilidades prácticas.
- Participa en un buen programa de ejercicios para desarrollar fuerza y resistencia.
- Toma clases en la escuela secundaria relacionadas con anatomía, fisiología, biología, ciencias de la salud, nutrición, economía doméstica y primeros auxilios.
- Únete a clubes relacionados con la salud en la escuela para aprender y establecer contactos.
- Saca buenas notas para que te acepten en un programa de formación de asistente de salud en el hogar adecuado.
- Participa en actividades escolares en las que puedas perfeccionar tus habilidades sociales, como la comunicación, el trabajo en equipo, el liderazgo, la gestión de proyectos y la gestión del tiempo.
- Considera aprender un segundo idioma, como el español.
- Supera tus cursos de primeros auxilios y RCP.
- Piensa en el formato en el que quieres recibir las clases. Algunos temas se pueden estudiar perfectamente en línea, pero otros deben aprenderse en persona.
- Investiga los requisitos de certificación de HHA para tu estado. Ten en cuenta que es posible que tengas que pasar una verificación de antecedentes penales.
- Solicite una entrevista informativa con un asistente de salud domiciliaria en activo para conocer sus funciones.
- ¡Echa un vistazo a los artículos y vídeos online sobre el campo profesional, los distintos entornos en los que podrías trabajar y las certificaciones adicionales que quizá te interese obtener!
- Mantenga una lista de contactos (con números de teléfono o correos electrónicos) que puedan servir como referencias laborales en el futuro.
- Guarda un borrador de tu currículum y actualízalo a medida que adquieras experiencia.
- Los asistentes de salud a domicilio pueden explorar ofertas de empleo a través de sitios web como Indeed y Glassdoor, sitios web de búsqueda de empleo específicos para el sector sanitario como Care.com y CareListings, y los sitios web de las agencias correspondientes. También puede encontrar ofertas en Craigslist.
- Si es posible, sube tu currículum a portales de empleo y regístrate para recibir alertas.
- ¡Considera la posibilidad de realizar un aprendizaje como asistente sanitario a domicilio!
- Si realizas tu formación con una agencia de asistencia sanitaria a domicilio, es posible que te ofrezcan un puesto de trabajo al graduarte o una vez superados los exámenes de certificación estatales.
- Ten en cuenta que los reclutadores de las agencias pueden tener contactos con programas de colegios comunitarios o escuelas vocacionales locales. Habla con el director del programa o el centro de orientación profesional de tu escuela sobre la asistencia para la búsqueda de empleo.
- Establezca contactos con otros profesionales sanitarios para informarse sobre oportunidades laborales. ¡No subestime el poder del reclutamiento «boca a boca»!
- Anúnciate en LinkedIn y mantén tu perfil profesional en las redes sociales. Los posibles empleadores suelen examinar las actividades en línea de los candidatos.
- Echa un vistazo a los currículums de asistente sanitario a domicilio para obtener ideas sobre el formato, la redacción y las palabras clave que puedes utilizar, como:
- Actividades de la vida diaria
- Bañarse y vestirse
- Gestión del comportamiento
- Implementación del plan de cuidados
- Compañerismo
- Cuidado compasivo
- Enlace familiar
- Documentación sanitaria
- Cumplimiento de la HIPAA
- Servicio de limpieza
- Control de infecciones
- Preparación de comidas
- Recordatorios de medicamentos
- Asistencia para la movilidad
- Orientación nutricional
- Asistencia para la higiene personal
- Protocolos de seguridad
- Coordinación del transporte
- Monitorización de constantes vitales
- Repasa las posibles preguntas que te pueden hacer en la entrevista, como «¿Cómo responderías en una situación en la que estuvieras cuidando a un paciente malhumorado que cree que no necesita ayuda?».
- Realiza varias entrevistas simuladas para practicar tus respuestas.
- Demuestre una actitud cordial y comprensiva que transmita su capacidad para manejar física y mentalmente la carga de trabajo.
- Vístete de manera profesional para las entrevistas.
- Establecer una comunicación clara y respetuosa con los pacientes, el personal de enfermería y otros miembros del equipo sanitario.
- Mantener la confidencialidad del paciente, proteger los registros de privacidad y mostrar integridad y profesionalismo en todo momento.
- Establezca una relación sólida y empática con los pacientes y una reputación de proporcionar una atención excepcional.
- Comunique a su supervisor cuáles son sus objetivos profesionales. Pídale consejo y orientación.
- Domina tu trato con los pacientes y sigue las instrucciones cuidadosamente.
- Conozca todas las políticas y procedimientos relevantes de la empresa. Manténgase al día sobre las mejores prácticas relacionadas con las tareas de asistente de salud a domicilio.
- Sea diligente en materia de saneamiento e higiene para evitar exponer a los pacientes a bacterias, virus, moho y gérmenes.
- Busca oportunidades de formación continua y capacitación para aprender nuevas habilidades y competencias.
- Consigue algunas certificaciones opcionales en un área de especialización difícil de cubrir o muy demandada.
- Considera volver a estudiar para convertirte en enfermero/a auxiliar titulado/a o enfermero/a titulado/a.
- ¡Demuestra tus capacidades de liderazgo formando a nuevos asistentes sanitarios a domicilio y poniendo el listón muy alto!
- Manténgase en contacto con organizaciones profesionales como la Asociación Nacional de Cuidados Domiciliarios y Hospicios para crecer y establecer contactos.
Páginas web
- Junta Americana de Tratamiento de Heridas
- Consejo Americano del Ejercicio
- Sociedad Americana de Geriatría
- Asociación Americana de Atención Médica
- Cruz Roja Americana
- Sociedad Americana sobre el Envejecimiento
- Junta de Codificación y Cumplimiento de Especialidades Médicas
- Alianza DPC
- Asociación Americana de Cuidados Domiciliarios
- Alianza Nacional para el Cuidado de Personas Dependientes
- Asociación Nacional de Cuidados Domiciliarios y Hospicios
- Asociación Nacional de Auxiliares de Salud
- Centro Nacional de Evaluación de Competencias
- Junta Nacional de Certificación para el Cuidado del Alzheimer
- Consejo Nacional de Juntas Estatales de Enfermería
- Asociación Nacional de Profesionales de la Salud
- PHI
- Sociedad Norteamericana de Ingeniería de Rehabilitación y Tecnología de Asistencia
Libros
- Manual y guía de formación para asistentes sanitarios a domicilio, por Emmanuel C. Anene
- El manual del asistente sanitario a domicilio, por Jetta Fuzy, enfermera titulada y máster en Ciencias.
- Asistente doméstica y auxiliar de enfermería a domicilio, por Suzann Balduzzi
Ser asistente de salud a domicilio es un trabajo gratificante, pero a veces exigente. También es una forma fantástica de adquirir experiencia para preparar a los trabajadores para oportunidades más avanzadas. Pero hay docenas de carreras adicionales en el ámbito de la salud que también vale la pena explorar. A continuación se enumeran algunas de ellas:
- Trabajador/a de cuidado infantil
- Asistente dental
- Enfermera práctica titulada y enfermera vocacional titulada
- Asistente médico
- Enfermera partera
- Auxiliar de enfermería
- Asistente de terapia ocupacional
- Asistente de optometrista
- Asistente de fisioterapia
- Asistentes médicos
- Técnicos y auxiliares psiquiátricos
- Enfermera titulada (RN)
- Enfermeras tituladas
- Asistentes de servicios sociales y humanos
Noticias
Ofertas de empleo
Cursos y herramientas en línea
Expectativas salariales anuales
Los nuevos trabajadores comienzan con un salario de alrededor de 29 000 dólares. El salario medio es de 33 000 dólares al año. Los trabajadores con mucha experiencia pueden ganar alrededor de 36 000 dólares.