Focos
Reclutador corporativo, representante de empleo, analista de recursos humanos, coordinador de recursos humanos, generalista de recursos humanos, representante de recursos humanos, especialista en recursos humanos, analista de personal, responsable de personal, reclutador.
Los especialistas en recursos humanos se encargan de reclutar, seleccionar, entrevistar y colocar a los trabajadores en una empresa u organización. También pueden ocuparse de tareas relacionadas con los recursos humanos en otras áreas, como las relaciones con los empleados, las nóminas y prestaciones, y la formación.
«Ayudas a las personas a encontrar trabajos que, sin tu ayuda, quizá nunca hubieran encontrado. Por lo general, llevan mucho tiempo fuera del mercado laboral y no conocen el mercado. Quieren dar un paso adelante o están buscando trabajo, y tú les ayudas a conseguirlo». RyanWoo, reclutador, DeNA Agency.
«¡Lo más gratificante de mi carrera es ayudar a las personas a encontrar el trabajo de sus sueños! También disfruto encontrando a los candidatos adecuados para los distintos responsables de contratación con los que trabajo. Como reclutadora, tengo una visión amplia de la organización y puedo ver cómo interactúan entre sí los diferentes departamentos.
Lo que más me gusta de mi trabajo es ser la imagen de la empresa, promocionar la cultura entre los candidatos y estar al tanto de todo lo que ocurre en la empresa para la que trabajo. Anna Raghavan, reclutadora, Beachbody
- Consultar con los empleadores para identificar las necesidades de empleo.
- Entrevistar a los candidatos sobre su experiencia, formación y habilidades.
- Contactar con las referencias y realizar comprobaciones de antecedentes de los candidatos a un puesto de trabajo.
- Informar a los solicitantes sobre los detalles del puesto, como las funciones, las prestaciones y las condiciones de trabajo.
- Contratar o recomendar candidatos cualificados para los empleadores.
- Realizar o ayudar con la orientación de los nuevos empleados.
- Mantener registros de empleo y tramitar el papeleo.
Los especialistas en recursos humanos suelen recibir formación en todas las disciplinas relacionadas con los recursos humanos y realizan tareas en todas las áreas del departamento. Además de contratar y colocar a los trabajadores, los especialistas en recursos humanos ayudan a orientar a los empleados en todos los procedimientos de recursos humanos y responden a preguntas sobre las políticas. A veces administran las prestaciones, procesan las nóminas y se ocupan de cualquier pregunta o problema relacionado, aunque muchos especialistas pueden centrarse más en la planificación estratégica y la contratación que en las tareas administrativas. También se aseguran de que todas las funciones de recursos humanos cumplan con las normativas federales, estatales y locales.
«Normalmente empiezo el día revisando los correos electrónicos y luego entro en nuestro sistema de seguimiento de candidatos para comprobar la lista de nuevos candidatos para nuestros puestos vacantes. A continuación, me reúno con los responsables de contratación para cualquier puesto vacante que se vaya a cubrir próximamente, con el fin de hacerme una idea general de lo que buscan en un candidato ideal (en términos de habilidades y adecuación cultural). Después, empiezo a utilizar diversos canales de búsqueda para encontrar al candidato adecuado y luego me pongo en contacto con él para venderle el puesto. También me encargo de hacer ofertas y negociar salarios. En mis puestos anteriores, también me he encargado de la incorporación y la orientación de los nuevos empleados». Anna Raghavan, reclutadora, Beachbody
Habilidades sociales
- Comprensión lectora
- Pensamiento crítico
- Escritura
- Habilidades interpersonales
- Toma de decisiones
- Orientación al detalle
- Habilidades de escucha: se entrevistará a los candidatos a un puesto de trabajo, por lo que se debe prestar mucha atención a sus respuestas.
- Habilidades comunicativas: debe ser capaz de transmitir información con claridad.
Competencias técnicas
- Software de inteligencia empresarial y análisis de datos: IBM Cognos Impromptu Tecnología en auge; MicroStrategy Tecnología en auge; Oracle Business Intelligence Enterprise Edition Tecnología en auge; Qlik Tech QlikView Tecnología en auge. Ver más profesiones relacionadas con esta tecnología.
- Interfaz de usuario de bases de datos y software de consultas: Airtable; software Blackboard; tecnología LinkedIn Hot; software Oracle Hot. Ver más profesiones relacionadas con esta tecnología.
- Software de planificación de recursos empresariales (ERP) Tecnología de vanguardia: Microsoft Dynamics GP Tecnología de vanguardia; NetSuite ERP Tecnología de vanguardia; Oracle Hyperion Tecnología de vanguardia; Oracle JD Edwards EnterpriseOne Tecnología de vanguardia. Ver más profesiones relacionadas con esta tecnología.
- Software de gráficos o edición de imágenes: Adobe Systems Adobe Creative Cloud Tecnología de vanguardia; Adobe Systems Adobe Illustrator Tecnología de vanguardia; Adobe Systems Adobe Photoshop Tecnología de vanguardia; SmugMug Flickr Tecnología de vanguardia. Ver más profesiones relacionadas con esta tecnología.
- Software de recursos humanos: ADP Workforce Now Hot technology; Kronos Workforce HR; Lawson Human Resource Management Suite; Oracle Taleo
- Los entrevistadores de empleo trabajanen una oficina de empleo y entrevistan a posibles candidatos para puestos vacantes. A continuación, remiten a los candidatos adecuados a los empleadores para que los tengan en cuenta.
- Los especialistas en selecciónde personal, también conocidos comoreclutadores, buscan, seleccionan y entrevistan a candidatos para puestos vacantes en una organización. Buscan candidatos publicando ofertas de empleo, asistiendo a ferias de empleo y visitando campus universitarios. También pueden evaluar a los candidatos, ponerse en contacto con sus referencias y hacerles ofertas de trabajo.
- Los especialistas en colocaciónponen en contacto a los empleadores con los solicitantes de empleo cualificados. Buscan candidatos que tengan las habilidades, la formación y la experiencia laboral necesarias para los puestos de trabajo, y tratan de colocarlos con los empleadores. También pueden ayudar a concertar entrevistas.
- Los generalistas de recursos humanosse encargan de todos los aspectos relacionados con el trabajo de recursos humanos. Pueden tener responsabilidades en todas las áreas de recursos humanos, incluyendo la contratación, las relaciones con los empleados, las nóminas y prestaciones, la formación y la administración de políticas, procedimientos y programas de recursos humanos.
- Los especialistas en relaciones laboralesinterpretan y administran los contratos laborales en lo que respecta a cuestiones como los sueldos y salarios, el bienestar de los empleados, la asistencia sanitaria, las pensiones y las prácticas sindicales y de gestión. También se encargan de los procedimientos de reclamación, que son un proceso formal a través del cual los empleados pueden presentar quejas.
- Agencia de empleo: Trabaja para una agencia que contrata personal para muchos empleadores (empresas).
- Interno: Trabaja en el departamento de recursos humanos de una empresa y se encarga de contratar nuevos empleados para la empresa (normalmente una gran empresa).
- Si trabajas para una agencia, es posible que sientas cierta presión por cumplir con los objetivos. Es posible que haya una cuota mínima de colocaciones que debas realizar cada mes. Si trabajas en una empresa, no tendrás esa presión.
- Investiga la agencia: hay muchas empresas nuevas y poco fiables, así que investiga la empresa y comprueba si tiene clientes de renombre y si no va a cerrar en breve.
- Viajes: En el caso de algunas empresas, es posible que tengas que viajar para asistir a ferias de empleo y visitar campus universitarios.
Internet (LinkedIn, Monster) ha cambiado las reglas del juego para los especialistas en selección y colocación de personal. Debes ser capaz de aportar mucho más valor a tu cliente o a tu empresa que lo que puede aportar Internet.
«Esto varía de una persona a otra, pero en mi caso, disfrutaba mucho construyendo cosas (maquetas de coches, ciudades y casas de Lego, etc.). También me gustaba jugar a videojuegos con mis amigos». JavayWalton, director sénior de Diversidad, Equidad e Inclusión y Reclutamiento Corporativo, Vituity.
Intereses: deportes, actuación, viajes, hablar en público, establecer contactos.
- Los especialistas en recursos humanos suelen obtener una licenciatura en recursos humanos, negocios o incluso comunicaciones.
- O*Net señala que el 47 % de los trabajadores de RR. HH. tienen una licenciatura, por lo que, aunque no siempre es necesario, puede hacerte más competitivo para conseguir mejores puestos de trabajo.
- Existen numerosos programas de software con los que hay que familiarizarse, como el software de servidores de aplicaciones, los programas de inteligencia empresarial y análisis de datos, los informes de bases de datos, la gestión de documentos, las hojas de cálculo y las suites ofimáticas generales.
- Los estudiantes de RR. HH. también deberían intentar conseguir unas prácticas para adquirir experiencia práctica y real dentro de una organización.
- Para mejorar tus credenciales académicas, considera obtener una certificación profesional, como la de la Sociedad para la Gestión de Recursos Humanos (Society for Human Resource Management). Profesional certificado por SHRM
- Instituto de Certificación de Recursos Humanos ofrece 6 opciones de certificación
- O*Net enumera más de 80 certificaciones adicionales con diferentes requisitos de elegibilidad.
- Los estudiantes también pueden tomar cursos ad hoc para ampliar sus conocimientos en un área específica. Las clases se pueden tomar en los colegios comunitarios locales.
- Sitios como Coursera también ofrecen docenas de cursos cortos en línea relacionados con los recursos humanos.
- En la escuela, perfecciona tus habilidades interpersonales y toma clases de inglés, comunicación, redacción, matemáticas, negocios, derecho y contabilidad.
- Trabaja a tiempo parcial en campos relacionados con los recursos humanos, como atención al cliente o asistencia administrativa, para adquirir experiencia.
- Infórmese sobre las leyes y políticas laborales federales, estatales y locales aplicables relacionadas con los derechos, las prestaciones, la diversidad y la inclusión, las prácticas de contratación, la indemnización por accidentes laborales, etc.
- Comprender qué hacen los sindicatos y cómo las empresas colaboran con éxito con los líderes sindicales
- Decida si desea especializarse en un área concreta de los recursos humanos, como trabajar para el gobierno, en el sector sanitario, en el ámbito académico, en empresas privadas, etc.
- Practique sus protocolo telefónico y habilidades de atención al cliente .
- Decida qué método de aprendizaje le conviene más: presencial, en línea o híbrido.
- Trabaja con tu asesor académico para elegir las asignaturas optativas adecuadas que refuercen tu especialidad.
- Revisa las numerosas opciones de certificación relacionadas con los recursos humanos que hay disponibles. Esto puede ayudarte a destacar entre la multitud de generalistas de recursos humanos.
- Ten en cuenta que algunas certificaciones requieren algunos años de experiencia laboral, pero infórmate sobre esos requisitos para que puedas planificarlo con antelación.
- A los especialistas en recursos humanos les encanta reunirse a través de organizaciones profesionales, así que busca una (o varias) en la que puedas participar.
- Manténgase al día de las tendencias del sector leyendo artículos relevantes (como los que se encuentran en HR Magazine) y viendo vídeos en YouTube.
«Empieza pronto a buscar la universidad y la carrera que quieres estudiar. Las habilidades de gestión del tiempo se subestiman durante los años de instituto y universidad, pero son esenciales en cualquier sector. Sé puntual: en las clases, con los proyectos, con la preparación de pruebas y exámenes. Aprovecha las clases avanzadas en el instituto o las organizaciones estudiantiles en la universidad. Busca oportunidades de prácticas: es un error pensar que la experiencia profesional comienza después de la universidad. ¡No, comienza ahora!». JavayWalton, directora sénior de Diversidad, Equidad e Inclusión y Reclutamiento Corporativo, Vituity.
«Las prácticas son importantes. Lo ideal sería encontrar unas prácticas en el ámbito de los recursos humanos y la adquisición de talento. Hay varias ofertas en Indeed y LinkedIn para prácticas en el ámbito de la selección de personal. Aunque estas prácticas y oportunidades de voluntariado son muy administrativas al principio, siempre es bueno dar el primer paso y hablar con gente de la organización para hacerse una idea más clara del sector de la selección de personal». Anna Raghavan, seleccionadora de personal, Beachbody.
- 13,1 % con título de secundaria
- 9,2 % con título de asociado
- 37,9 % con licenciatura
- 13,2 % con máster
- 1,9 % con Professional
- Realizar prácticas en recursos humanos o en una empresa que requiera realizar llamadas en frío.
- Presenta tu solicitud tanto en agencias de empleo y selección de personal como en los departamentos de recursos humanos de las empresas. Lo más probable es que solicites un puesto de nivel inicial como «coordinador de selección de personal».
- Si trabajas a tiempo parcial o como voluntario, establece contactos para obtener referencias valiosas y, potencialmente, conseguir un puesto a tiempo completo en la misma organización (si lo deseas).
- Informa a tu red con antelación cuando estés a punto de terminar tu carrera.
- Trabaja con el centro de orientación profesional de tu escuela para encontrar trabajo, pulir tu currículum y practicar entrevistas.
- Considera dónde trabajan otros especialistas en recursos humanos, como empresas privadas, organismos gubernamentales, instituciones de educación superior, atención sanitaria y otros.
- Escribe artículos sobre temas relacionados con los recursos humanos. Publica en redes sociales como LinkedIn
- ¡Múdate a donde hay trabajo! La Oficina de Estadísticas Laborales señala que la mayor concentración de puestos de trabajo para especialistas en recursos humanos se encuentra en Washington D.C., Virginia, Ohio, Washington y Georgia. Los estados con los niveles de empleo más altos son California, Texas, Florida, Nueva York y Ohio.
- Revisión Plantillas de currículum para especialistas en RR. HH. para obtener ideas
- Asegúrate de que tu currículum sea impactante, convincente, esté libre de errores y contenga muchas estadísticas y detalles.
- Busca oportunidades en Indeed, Glassdooro incluso Craigslist para trabajos más pequeños.
- Pida permiso a las posibles referencias antes de facilitar su información de contacto.
- Revisión Preguntas frecuentes en entrevistas para especialistas en RR. HH. y piensa en cómo las responderías.
- Practique simulacros de entrevistas para mostrarte capaz y seguro de ti mismo
Leer Cómo vestirse para una entrevista de trabajo antes de elegir tu vestuario.
«Además de presentar tu candidatura online, establecer contactos y utilizar tus relaciones para conseguir un trabajo, es importante que leas detenidamente la descripción de la empresa y del puesto. De esta forma, podrás adaptar tu experiencia para que se ajuste a los requisitos del puesto. Esto demostrará a los empleadores que has investigado y que buscas una carrera profesional a largo plazo en el campo de la selección de personal. Si no tienes mucha experiencia laboral, debes destacar tu experiencia previa como voluntario y en prácticas». Anna Raghavan, reclutadora, Beachbody
- Los reclutadores interactúan con el talento (los empleados).
- Los gestores de cuentas interactúan con las empresas y colocan a los empleados en estas empresas. También son responsables del desarrollo empresarial, es decir, de encontrar nuevas cuentas (empresas) que contraten a su agencia para cubrir sus necesidades de personal.
- Extrovertido
- Muy proactivo
- Persona emprendedora
«Cada agencia se centra en un sector diferente. Asegúrate de que sea un sector que te interese. Mi agencia se centra en colocar talento en la industria de los videojuegos. Siempre me ha gustado jugar a videojuegos. Si trabajas en un sector que te apasiona, lo disfrutarás y rendirás mejor en tu trabajo».Ryan Woo, reclutador, DeNA Agency.
«Sé ambicioso: aprovecha la oportunidad de crear redes profesionales y oportunidades. Sé humilde: recuerda que el mundo es pequeño y nunca sabes quién conoce a quién y quién podría ofrecerte una oportunidad laboral en el futuro, así que sé siempre respetuoso. Sé la persona más trabajadora de la sala: puede que tengas que hacer sacrificios (personales y profesionales) por el camino, pero nunca comprometas tu dignidad o tu autoestima».Javay Walton, directora sénior de Diversidad, Equidad e Inclusión y Reclutamiento Corporativo, Vituity.
Páginas web
- Academia de Gestión
- Asociación Estadounidense de Nóminas
- Asociación para el Desarrollo del Talento
- Asociación Profesional de Recursos Humanos de Colegios Universitarios y Universidades
- Asociación de Profesionales de Asistencia al Empleado
- Instituto de Certificación de Recursos Humanos
- Asociación Internacional de Gestión Pública de Recursos Humanos
- Sociedad Internacional para la Mejora del Rendimiento
- Asociación de Relaciones Laborales y Empleo
- Asociación Nacional de Universidades y Empresarios
- Asociación Nacional de Recursos Humanos
- Instituto Nacional de Gestión de Personal
- Profesionales del reconocimiento internacional
- Sociedad para la Gestión de Recursos Humanos
- WorldatWork
Libros
- Kit de recursos humanos para principiantes, por Max Messmer
- El gran libro de RR. HH., por Barbara Mitchell y Cornelia Gamlem
- El manual esencial de RR. HH.: un recurso rápido y práctico para cualquier gerente o profesional de RR. HH., por Sharon Armstrong y Barbara Mitchell
Noticias
Ofertas de empleo
Cursos y herramientas en línea
Expectativas salariales anuales
Los nuevos trabajadores comienzan con un salario de alrededor de 51 000 dólares. El salario medio es de 67 000 dólares al año. Los trabajadores con mucha experiencia pueden ganar alrededor de 92 000 dólares.