Investigador de mercados internacionales

Horario de trabajo

• Los investigadores de mercado internacional trabajan a tiempo completo y, en ocasiones, deben viajar, lo que les obliga a pasar algunas noches, fines de semana o días festivos fuera de casa. 

Tareas típicas

• Realizar análisis de mercado exhaustivos de diversos países para comprender sus entornos empresariales, matices culturales y comportamientos de los consumidores.  
• Realizar encuestas y entrevistas a grupos focales para conocer las necesidades y los puntos débiles de los consumidores.  
• Atender las consultas de los equipos internos sobre las características específicas del mercado, las posibles barreras, las actividades de la competencia y las oportunidades de crecimiento.  
• Realizar un análisis de la competencia. Utilizar los resultados para ayudar en la planificación y la toma de decisiones. 
• Asistir a ferias comerciales/convenciones para recabar información e identificar tendencias de mercado.  
• Analizar datos procedentes de diversas fuentes. Crear informes y previsiones de mercado exhaustivos.  
• Identificar segmentos de mercado potenciales dentro de los países objetivo que se ajusten a la oferta de productos o servicios de la empresa.  
• Presentar los resultados a las partes interesadas, destacando las oportunidades y los riesgos potenciales.  
• Prever el crecimiento potencial del mercado. Recomendar estrategias de entrada/salida para regiones específicas.  
• Proporcionar información sobre estrategias de precios basadas en la dinámica del mercado, los precios de la competencia y el poder adquisitivo de los consumidores en diferentes países.  
• Colaborar con los equipos de desarrollo de productos. Ayudar a adaptar los productos/servicios a mercados internacionales específicos.  
• Asesorar a los equipos de marketing sobre la publicidad y las promociones adecuadas.
• Analizar los comentarios tras el lanzamiento del producto para perfeccionar las estrategias de mercado futuras.  

Responsabilidades adicionales

• Únase a organizaciones internacionales de investigación y específicas del sector.
• Manténgase al día sobre los cambios normativos y de cumplimiento. Asegúrese de que las estrategias empresariales se ajusten a la legislación local.  
• Utilizar software estadístico para buscar y analizar datos, y pronosticar las tendencias y comportamientos de los consumidores.
• Participar en el aprendizaje continuo para mantenerse al día con los nuevos métodos y herramientas de investigación.

Habilidades sociales

• Precisión
• Escucha activa
• Analítica 
• Atención al detalle
• Perspicacia empresarial
• Capacidad de comunicación
• Curiosidad 
• Orientación al detalle
• Empatía
• Flexibilidad 
• Independiente 
• Integridad
• Motivación
• Objetividad
• Paciencia
• Capacidad de resolución de problemas

Competencias técnicas

• Conocimiento de programas de software para:

1. Inteligencia empresarial
2. Análisis de datos 
3. Gestión de bases de datos
4. Minería de datos
5. Planificación de recursos empresariales
6. Análisis financiero
7. Gestión de proyectos
8. Ventas y marketing
9. Hojas de cálculo

• Capacidad para analizar las tendencias del mercado internacional.
• Habilidades de redacción y edición
• Habilidades en marketing digital y marketing en redes sociales.
• Experiencia en diseño web
• Conocimiento de los acuerdos comerciales internacionales, las normativas, los códigos arancelarios y los procedimientos aduaneros.
• Fluidez en los idiomas del país de destino.
• Conocimiento de la documentación de exportación y la logística de envío.
• Habilidades en SEO/SEM
• Conocimientos técnicos sobre los productos y servicios que se comercializan.
• Conocimiento del cambio de divisas y las prácticas bancarias internacionales.
• Comprensión del cumplimiento de los productos con las normas extranjeras.
• Conocimientos de HTML 

• Agricultura y productores alimentarios
• Marcas de ropa y moda
• Comerciantes de materias primas
• Exportación de viviendas
• Empresas manufactureras
• Empresas multinacionales 
• Empresas farmacéuticas
• Empresas tecnológicas
• Empresas comerciales
• Distribuidores mayoristas

Los investigadores de mercados internacionales pueden viajar mucho, lo que les aleja de sus familias. Debido a los aspectos de inmersión cultural de su trabajo, deben estar atentos a posibles malentendidos. Su dedicación a mantenerse al día de las tendencias globales también requiere largas jornadas de trabajo, lo que puede provocar agotamiento. Deben ser adaptables y tener conciencia cultural, ya que las empresas confían en ellos para navegar por los mercados globales. 

Como señala Trade.gov, la investigación de mercados internacionales es «una pieza clave para planificar con éxito las exportaciones» y «es importante revisar y evaluar críticamente la demanda de su producto, así como los factores relacionados con un destino de exportación determinado». Por lo tanto, los investigadores deben dominar tanto la investigación cuantitativa como la cualitativa, comprender las influencias socioculturales en el comportamiento de los consumidores y comunicar datos complejos de manera eficaz. Más allá de la recopilación de datos, los investigadores de mercados internacionales proporcionan información estratégica que puede ayudar a las empresas a prosperar, o perjudicarlas si la información es errónea. 

Con el auge del comercio electrónico, todos los tipos de investigadores de mercado deben centrarse más en los comportamientos de los consumidores en línea, la dinámica del comercio transfronterizo y la eficacia del marketing digital.

Mientras tanto, con la creciente preocupación mundial por la sostenibilidad, se está evaluando a las empresas por su impacto medioambiental y social. Los estudios de mercado se centran en estas preferencias por los productos sostenibles, el abastecimiento ético y el cumplimiento de las normativas ecológicas.

Muchas empresas están adoptando estrategias de localización, reconociendo que los mercados globales requieren enfoques personalizados. Por lo tanto, los investigadores deben analizar las culturas y preferencias locales para orientar a sus empleadores en la adaptación de productos, servicios y estrategias a regiones específicas.

Los investigadores de mercados internacionales siempre han mostrado interés por la publicidad y las ventas, así como por las culturas de otros países. Suelen ser personas creativas, curiosas y persuasivas a las que les gusta aprender cosas nuevas y utilizar sus conocimientos para ayudar a los demás.