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Títulos similares

Analista administrativo, analista de negocios, consultor de negocios, analista de programas de empleo, analista de gestión, consultor de gestión, consultor de desarrollo organizacional, analista de gestión del rendimiento, analista de gestión de programas.

Descripción del puesto

Los analistas de gestión, también conocidos como consultores, trabajan en diversas empresas y organizaciones para ayudar a mejorar las operaciones. En concreto, colaboran con los directivos para detectar prácticas ineficientes y encontrar formas de mejorarlas. Esto implica recopilar una gran cantidad de datos con el fin de revisar exhaustivamente los procesos y localizar las áreas problemáticas.

La naturaleza de cada organización es diferente, por lo que los analistas de gestión a menudo deben adaptarse a los objetivos de su empleador. De hecho, muchos trabajadores de este campo se especializan en el área de negocio de su empleador. Por ejemplo, los centros sanitarios y las agencias gubernamentales tienen necesidades diferentes, por lo que solo contratan a personas con experiencia relacionada. Por su parte, el objetivo de las empresas que generan ingresos es, en última instancia, aumentar los beneficios sin perder competitividad. Por eso buscan analistas de gestión que puedan implementar cambios con el objetivo de reducir costes. 

Dicho esto, es importante recordar que hay muchos principios de gestión que pueden aplicarse de forma universal, independientemente del sector.

Aspectos gratificantes de la carrera profesional
  • Ayudamos a las organizaciones desde dentro a crecer y maximizar su eficiencia. 
  • Aprender el funcionamiento interno de las grandes organizaciones
  • Impacto en la calidad o eficacia de los productos y servicios para los clientes externos.
  • Mantener la rentabilidad de las empresas para que puedan conservar y contratar nuevos empleados, contribuyendo así a la economía nacional.  
Título
Empleo en 2018
876,300
2028 Empleo previsto
994,600
La primicia
Responsabilidades laborales

Horario de trabajo

El 81 % afirma trabajar más de 40 horas a la semana, dependiendo de la organización y del tipo de trabajo que se realice. El 18 % de los analistas de gestión son autónomos y trabajan por contrato. Esto requiere revisar las necesidades laborales anunciadas por los clientes potenciales, redactar propuestas y presentar ofertas para los trabajos. Esto supone dedicar tiempo no remunerado a la búsqueda de trabajo. Por último, es posible que los trabajadores de este campo tengan que desplazarse desde su propia oficina a las instalaciones del cliente y que tengan que asistir a reuniones frecuentes, algunas de las cuales pueden prolongarse más allá de la jornada laboral.

Tareas típicas

  • Familiarizarse íntimamente con los sistemas, equipos, jerarquía y procesos de los empleadores.
  • Reunirse y, en ocasiones, entrevistar a los empleados y realizar inspecciones in situ de las áreas de trabajo.
  • Revisar las directrices y normas organizativas relacionadas con los procedimientos de trabajo. 
  • Revisar datos, estudios e informes para buscar hallazgos significativos.
  • Redactar recomendaciones detalladas para mejoras y soluciones a los problemas.
  • Elaboración de planes para implementar las sugerencias.
  • Hacer un seguimiento con los gerentes para garantizar que se implementen los cambios.
  • Seguimiento de la eficacia de los cambios y comunicación con el personal afectado.

Responsabilidades adicionales

  • Entrevistar al personal y realizar observaciones in situ.
  • Redacción de propuestas de licitación (para contratistas autónomos)
  • Posiblemente viajar a diferentes centros de trabajo, a veces fuera del área local, para realizar observaciones y reunirse con gerentes u otros analistas.
Habilidades necesarias en el trabajo

Habilidades sociales

  • Independiente; dispuesto a tomar la iniciativa.
  • Adaptable al cambio
  • Excelente comprensión lectora
  • Analítico y objetivo
  • Cooperativo y orientado al trabajo en equipo
  • Pensamiento crítico
  • Deseo y aptitud para mejorar los procesos.
  • Buen juicio y toma de decisiones  
  • Etiqueta telefónica
  • Razonamiento inductivo
  • Integridad
  • Persistencia; orientación hacia objetivos
  • Comportamiento profesional
  • Habilidades de investigación y resolución de problemas
  • Capaz de asesorar e instruir a otros mediante orientación verbal y escrita.
  • Fuertes habilidades de comunicación, incluyendo la escucha activa. 
  • Observador; capaz de analizar el comportamiento de los empleados.
  • Comprensión de los factores motivacionales humanos
  • Habilidades de planificación y organización

Competencias técnicas

  • Familiaridad con ordenadores (PC o Apple)
  • Conocimiento de equipos de oficina, como impresoras, escáneres y fotocopiadoras.
  • Microsoft Office, aplicaciones de Google, software Macintosh
  • Capacidad para crear propuestas con el formato adecuado y presentaciones convincentes.
Diferentes tipos de organizaciones
  • Entidades bancarias
  • Agencias gubernamentales
  • Compañías de seguros
  • Grandes empresas
  • Organizaciones sin ánimo de lucro
  • Organizaciones científicas y tecnológicas
  • Contratista autónomo
Expectativas y sacrificios

Las organizaciones dependen en gran medida de la experiencia de los analistas de gestión para garantizar que funcionan con la mayor eficiencia posible y, cuando procede, maximizan los beneficios. Cuando es necesario introducir cambios, los trabajadores de este campo deben estar disponibles para ayudar a implementarlos y supervisar su eficacia. Esto puede dar lugar a horas extras y a frecuentes desplazamientos a distintos lugares, con el fin de garantizar que los nuevos procesos se siguen correctamente, recabar las opiniones de los empleados y escuchar sus problemas. En ocasiones, los cambios se imponen debido a directrices federales o estatales, con plazos ajustados para su implementación y sanciones por incumplimiento. Esto puede generar estrés, ya que las organizaciones presionan a la dirección para que cumpla rápidamente con la normativa. 

Tendencias actuales

En todo el país, los empleadores buscan analistas de gestión altamente cualificados. Según la Oficina de Estadísticas Laborales, se espera que este campo crezca casi tres veces más rápido que la media de todas las áreas profesionales. La competencia en el mundo empresarial es especialmente feroz, lo que lleva a las empresas a buscar expertos que puedan identificar y eliminar los puntos débiles y las ineficiencias. 

La asistencia sanitaria es otro sector que necesita ayuda, ya que los ciudadanos viven más tiempo y los recursos se ven cada vez más limitados. Mientras tanto, a medida que la normativa sobre seguros sigue evolucionando, los proveedores de servicios médicos necesitan ayuda para asegurarse de que se mantienen al día. 

Se prevé que los analistas de gestión que trabajan en áreas especializadas como TI, recursos humanos, relaciones públicas y organismos gubernamentales también tendrán una gran demanda en los próximos años. Aquellos que cuenten con títulos avanzados pueden esperar, naturalmente, mayores oportunidades y salarios más altos. 

¿Qué tipo de cosas le gustaba hacer a la gente de esta carrera cuando eran jóvenes...

En su juventud, es probable que a los analistas de gestión les gustara ayudar a sus padres en las tareas domésticas o ofrecerse como voluntarios para participar en comités escolares. Probablemente eran la persona a la que los demás acudían cuando no sabían la respuesta a algo o necesitaban ayuda con un problema. Es posible que muchos de ellos tuvieran interés en una amplia gama de temas y aprendieran todo lo que podían sobre uno antes de pasar al siguiente.

En la escuela, probablemente destacaban en inglés o en oratoria y es posible que se esforzaran por asegurarse de que sus trabajos tuvieran el formato adecuado y las citas correctas, cuando fuera necesario. Suelen ser puntuales, fiables y, a menudo, muy estrictos con las normas, capaces de argumentar racionalmente las razones por las que es importante seguir una determinada norma.

Los futuros analistas de gestión probablemente también eran muy buenos en los juegos de preguntas y respuestas, ya que les interesaban los detalles y tenían buena memoria. Por último, también tenían la capacidad de ver cómo los pequeños detalles afectaban al «panorama general».  

Educación y formación necesarias
  • Una licenciatura es el mínimo.
  • Los empleadores medios buscan trabajadores con un máster en administración de empresas o un título de posgrado aplicable.
  • Las organizaciones pueden exigir años de experiencia laboral previa que demuestre el desempeño de funciones relevantes.
  • Algunas empresas solo contratan a trabajadores con experiencia en su sector, como contabilidad o software.
  • La formación especializada, como la de consultor de gestión certificado, aumenta la competitividad.
Aspectos a tener en cuenta en una universidad
  • Según O-Net Online, el 46 % de los trabajadores tiene un título de máster; el 38 % tiene una licenciatura.
  • El 12 % posee una certificación de posgrado.
  • Para algunos puestos de trabajo puede ser necesario obtener una certificación y una licencia estatal. Las certificaciones incluyen, entre otras: 
    • Contador público certificado 
    • Asociado certificado en gestión de proyectos 
    • Certificado de logros: gestión de alianzas    
    • Profesional certificado en sistemas de formularios    
    • Gestión de formularios comerciales 
    • Analista empresarial registrado    
    • Consultor clínico
    • Analista de negocios de IQBBA 
    • Consultor de gestión certificado
    • Profesional certificado en alianzas estratégicas 
  • Analiza los vínculos del programa con la industria y las tasas de inserción laboral de los graduados. Muchos programas sirven de canal de comunicación con los empleadores y, por lo tanto, mantienen fuertes vínculos con los reclutadores.
  • Considera la posibilidad de realizar cursos en línea (de programas acreditados).
  • Busca descuentos en la matrícula y oportunidades de becas que ofrezca la escuela (además de la ayuda federal para estudiantes, por supuesto).  
  • Piensa en tu horario y flexibilidad a la hora de decidir si matricularte en un programa presencial, online o híbrido.
Cosas que hacer en el instituto y la universidad
  • Acepta puestos de trabajo básicos relacionados con el área general en la que deseas trabajar como analista de gestión, para empezar a adquirir experiencia práctica para el futuro. 
  • Pregunta a tus amigos, familiares y profesores de las asignaturas pertinentes si conocen alguna oportunidad de trabajo o prácticas que te pueda ayudar a prepararte.
  • Esfuérzate por desarrollar tus habilidades de comunicación escrita y presentación oral.
  • Únete a clubes que ofrezcan oportunidades para practicar habilidades de oratoria y liderazgo.
  • Ofrecerse como voluntario para gestionar proyectos a gran escala en la escuela o en la comunidad local.
  • Cursar asignaturas optativas relacionadas con los negocios, como emprendimiento, contabilidad, matemáticas aplicadas a los negocios, economía, marketing y psicología.
  • Domina la lectura detallada y la comprensión profunda.
  • Organízate y aprende los principios del buen mantenimiento y la gestión de registros.
  • Consume todo tipo de medios empresariales (revistas, sitios web, vídeos) y mantente al día de las tendencias. 
Hoja de ruta típica
Hoja de ruta del analista de gestión
Cómo conseguir tu primer empleo
  • Como futuro analista de gestión, ten en cuenta que los responsables de contratación y los encargados de admisiones examinarán tus documentos escritos en busca de indicios de que posees las cualidades necesarias.
  • Aprende a llevar registros extraordinariamente detallados para completar tu currículum y tus solicitudes universitarias.
  • Incluye numerosos ejemplos de datos cuantificables en tu currículum o solicitud. 
  • Asegúrate de que todos tus materiales escritos estén libres de errores, tengan el formato adecuado y cumplan con todos los detalles descritos en la oferta de trabajo correspondiente o en los requisitos de admisión del programa universitario.
  • Considera seriamente contratar a un editor profesional, un redactor de currículums certificado o un experto en admisiones universitarias para que revise tu documentación antes de enviarla.
  • Solo solicita puestos de trabajo o programas para los que estés plenamente cualificado.
  • Enumere toda la experiencia laboral y formación, tanto formal como informal, incluyendo estudios secundarios y superiores.
  • Adapta cada currículum, carta de presentación y/o solicitud a los puestos de trabajo o programas concretos a los que te postulas (en lugar de reutilizar la misma información general).
  • Póngase en contacto con antiguos supervisores, instructores y otras personas que puedan dar fe de sus cualificaciones. Pregunte si puede citarlos como referencias o solicite cartas de referencia.
  • Utiliza simulacros de entrevistas para practicar, prepara tus respuestas a preguntas habituales y estudia cómo vestirte para triunfar. 
  • Busca ofertas de empleo publicadas en portales de empleo como Indeed, Monster y USAJobs.
  • Mantén tu perfil de LinkedIn actualizado y asegúrate de que tus cuentas en redes sociales sean extremadamente profesionales. Sí, ¡los reclutadores están analizando tus redes sociales!
Cómo subir la escalera
  • Planifica con antelación. Informa a la empresa a la que estás solicitando empleo (o para la que trabajas) sobre tus planes y pregúntales si tienen oportunidades para ayudarte a prepararte para una futura carrera como analista de gestión.
  • Domina tu trabajo y supera las expectativas en los resultados que entregas. ¡Gánate esos elogios!
  • Sé siempre puntual y lo suficientemente flexible como para hacer horas extras cuando sea necesario.
  • Mantener la máxima integridad en el trabajo.
  • Compórtate como un profesional consumado y un empleado ejemplar.
  • Cuando te encuentres con un problema, ofrece una solución completa (no solo una queja).
  • Únase a organizaciones profesionales como el Instituto de Consultores de Gestión.
  • Completa tu educación y formación avanzadas (¡y mantén un promedio académico alto!).
  • Mantenerse al día con los cambios en las tecnologías y regulaciones que afectan a sus áreas de interés.
  • Conviértete en un activo invaluable, el experto al que todos acuden para resolver problemas (o para abordar áreas desafiantes del trabajo, como políticas complejas).
  • Obtenga un certificado especializado en un área difícil de cubrir.
Plan B

U.S. News & World Report sitúa al analista de gestión en el puesto número 12 de su lista de los mejores empleos en el ámbito empresarial, basándose en salarios, crecimiento del empleo, tasa de empleo y otros factores. Para aquellos que buscan algo relacionado con los negocios, pero no orientado al «analista de gestión», la Oficina de Estadísticas Laborales enumera muchas ocupaciones similares para su consideración:

  • Contables y auditores
  • Gerentes de Servicios Administrativos
  • Analistas presupuestarios    
  • Estimadores de costes
  • Economistas        
  • Analistas financieros    
  • Gerentes financieros
  • Analistas de investigación de mercado
  • Analistas de investigación operativa

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SALARIO Y PERSPECTIVAS LABORALES
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Expectativas salariales anuales

$74K
$99K
$130K

Los nuevos trabajadores comienzan con un salario de alrededor de 74 000 dólares. El salario medio es de 99 000 dólares al año. Los trabajadores con mucha experiencia pueden ganar alrededor de 130 000 dólares.

Fuente: Estado de California, Departamento de Desarrollo del Empleo