Focos
Asistente de clínica, recepcionista, especialista en consultorios médicos, recepcionista médico, secretario médico, especialista en consultorios médicos, secretario, empleado administrativo, representante de apoyo administrativo, empleado administrativo de sala, facturador médico.
Realizar tareas de secretaría utilizando conocimientos específicos de terminología médica y procedimientos hospitalarios, clínicos o de laboratorio. Las tareas pueden incluir programar citas, facturar a los pacientes y recopilar y registrar historiales médicos, informes y correspondencia.
- Contestar el teléfono y transferir las llamadas al personal adecuado.
- Programar y confirmar citas para diagnósticos, cirugías o consultas médicas de pacientes.
- Rellene los formularios del seguro u otros formularios de reclamación.
- Saludar a los visitantes, averiguar el motivo de su visita y dirigirlos al personal adecuado.
- Envíe la correspondencia o los registros médicos por correo postal, correo electrónico o fax.
- Hablar: comunicarse con otras personas para transmitir información de manera eficaz.
- Escucha activa: prestar toda la atención a lo que dicen los demás, tomarse el tiempo necesario para comprender los argumentos expuestos, formular preguntas cuando sea oportuno y no interrumpir en momentos inapropiados.
- Orientación al servicio: buscar activamente formas de ayudar a las personas.
- Comprensión lectora: comprensión de frases y párrafos escritos en documentos relacionados con el trabajo.
- Resolución de problemas complejos: identificar problemas complejos y revisar la información relacionada para desarrollar y evaluar opciones e implementar soluciones.
- Consultorios médicos
- Hospitales; estatales, locales y privados.
- Centros de atención ambulatoria
- Consultorios de quiroprácticos
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Cursos y herramientas en línea
Expectativas salariales anuales
Los nuevos trabajadores empiezan en torno a los 36.000 dólares. El salario medio es de 41.000 dólares al año. Los trabajadores con más experiencia pueden ganar unos 47.000 dólares.