Gerente del parque

Horario de trabajo

• Los administradores de parques trabajan al menos a tiempo completo, con posibilidad de horas extras cuando surgen problemas como daños o cuestiones de seguridad. El trabajo implica estar mucho tiempo de pie, caminando o arrodillado. Hay que estar preparado para exponerse a diversas condiciones climáticas, como calor, humedad, lluvia y tormentas. Los administradores de parques corren el riesgo de encontrarse con animales salvajes. Puede ser necesario viajar si se les asigna la gestión de varios parques. 

Tareas típicas

• Supervisar el mantenimiento y las operaciones de parques, campamentos e instalaciones para uso recreativo, educativo y profesional.
• Garantizar la seguridad, la comodidad y el disfrute de los visitantes, incluyendo actividades recreativas adecuadas y acceso a senderos para caminar.
• Supervisar el vallado adecuado de las zonas restringidas, como acantilados peligrosos o lugares donde puedan habitar animales.
• Proteger y preservar los hábitats naturales, los monumentos históricos o los yacimientos arqueológicos de conformidad con las disposiciones locales, estatales o federales. Colocar la señalización y las advertencias adecuadas.
• Proteger la vida silvestre y las áreas de conservación de las perturbaciones indebidas causadas por los visitantes. Colaborar con agencias de conservación, biólogos especializados en vida silvestre, silvicultores y otros expertos.

1. Prestar especial atención a las zonas incluidas en el Registro Nacional de Lugares Históricos y a los animales y plantas amenazados y en peligro de extinción.
2. Proteja los cuerpos de agua naturales de la contaminación causada por los visitantes.

• Gestionar presupuestos, establecer objetivos a corto y largo plazo y generar planes de acción para aumentar los ingresos.
• Manténgase en comunicación con los empleados que informan sobre las condiciones y actualizaciones de estado de otras estaciones.
• Revisar recibos y comprobantes, compras propuestas, listas de inventario y planes de renovaciones, mejoras u otras obras de construcción.
• Colaborar con las partes interesadas, los diseñadores y los ingenieros en la planificación de la construcción. Garantizar que se utilicen equipos adecuados y que se minimicen los impactos ambientales.
• Mantener las relaciones con la comunidad a través de grupos de voluntarios; actuar como representante público del parque.
• Servir de enlace, según sea necesario, con los organismos gubernamentales pertinentes, como el Servicio de Conservación de Recursos Naturales.
• Negociar y revisar acuerdos y contratos con contratistas, proveedores, concesionarios y agricultores.
• Programar inspecciones de campamentos, rampas para embarcaciones, áreas de picnic y otros sitios.
• Mantener la supervisión de los equipos y las flotas de vehículos.
• Garantizar servicios públicos adecuados, como agua, calefacción, refrigeración, electricidad, recogida de basura y servicio de Internet.
• Revisar los programas y actividades educativos y culturales ofrecidos. 

Responsabilidades adicionales

• Servir de enlace con las fuerzas del orden y los servicios de emergencia. Dirigir las labores de respuesta, según sea necesario.
• Gestionar, formar y supervisar al personal asignado, a los trabajadores temporales y a los voluntarios. Supervisar los procesos para permitir que las personas encarceladas asignadas a tareas laborales
• Organizar o ayudar con eventos, visitas guiadas y actividades.
• Compartir información con el público a través de actualizaciones del sitio web, publicaciones en redes sociales, jornadas de puertas abiertas, folletos y anuncios públicos.
• Responder a las solicitudes del público por correo electrónico, teléfono o por escrito.
• Ayuda con los resultados del Sistema de Información Geográfica (SIG) y el Sistema de Posicionamiento Global (GPS)
• Hacer cumplir las normas del parque y emitir citaciones por infracciones. 

Habilidades sociales

• Analítica
• Consciente del presupuesto
• Habilidades de coordinación e instrucción
• Orientación al detalle
• Iniciativa
• Integridad
• Habilidades de liderazgo y gestión
• Capacidad de organización
• Paciencia
• Practicidad
• Relaciones públicas
• Mentalidad de garantía de calidad
• Fiable
• Ingenio
• Buen juicio y toma de decisiones
• Fuertes habilidades de comunicación, incluyendo la escucha activa y la negociación.

Competencias técnicas

• Conocimientos básicos de presupuestación, contabilidad, teneduría de libros, gestión de registros y aplicaciones ofimáticas, como Microsoft Suite.
• Familiaridad con la maquinaria y los equipos pesados comunes utilizados en parques y reservas naturales.
• Familiaridad con contratos y acuerdos
• Primeros auxilios, RCP y gestión y respuesta ante emergencias.
• Conocimientos sobre enfermedades animales y vegetales y gestión de plagas.
• Conocimientos sobre recursos humanos, nóminas, derechos de los trabajadores, normas y reglamentos de seguridad aplicables y gestión de instalaciones.
• Conocimientos sobre sistemas de riego, fertilizantes, pesticidas, herbicidas y fungicidas (y su aplicación segura), y horticultura en general.
• Conocimientos de ciencias naturales y prácticas de conservación aplicables.
• Habilidades de gestión de proyectos
• Resistencia

• Parques locales, estatales y nacionales

Los administradores de parques tienen la responsabilidad de velar por la seguridad pública y la preservación de los hábitats naturales. Deben garantizar que los visitantes disfruten de experiencias seguras y agradables, minimizando al mismo tiempo el impacto humano sobre las especies vegetales y animales locales. Muchos parques cuentan con áreas de juego para niños, con estructuras como columpios, toboganes, estructuras para trepar y otros equipos que deben mantenerse en buen estado para proteger a los usuarios de posibles lesiones. 

Por otra parte, los parques con zonas de acampada conllevan un riesgo inherente de incendios forestales, ya que muchos campistas son negligentes y dejan los fuegos desatendidos o tiran cigarrillos encendidos. El Servicio de Parques Nacionales señala que el 85 % de los incendios forestales son provocados por el ser humano. Estos devastadores incidentes arrasan cada año millones de hectáreas y matan a millones de animales. Entre 2021 y 2022, «los incendios forestales causaron más de 11 200 millones de dólares en daños en todo Estados Unidos», según Bankrate. Los administradores de los parques suelen tener un control limitado sobre estos incidentes, pero deben hacer todo lo que esté en su mano para prevenirlos. 

Quizás no te des cuenta, pero hay mucho movimiento en el mundo de los parques y su gestión. En las zonas urbanas, se está luchando contra el aumento de las temperaturas mediante la incorporación de parques y otros espacios verdes. Mientras tanto, el sector se ha visto afectado por la pérdida de muchos trabajadores a tiempo parcial y otros empleados, lo que ha dejado sin cubrir puestos de trabajo fundamentales. 

Cada vez más, la tecnología se está abriendo paso en los parques (¡como lo hace en todos los aspectos de nuestras vidas!). Desde robots con ruedas que reparten comida hasta drones comerciales que exploran zonas de difícil acceso, ¡parece que no hay forma de escapar de la tecnología! 

Dos importantes medidas gubernamentales están detrás de muchos de los cambios en este ámbito: la Ley Great American Outdoors de 2020, que «financia de forma permanente la Ley de Conservación de la Tierra y el Agua con 900 millones de dólares anuales», y la Ley de Inversión en Infraestructuras y Empleo, que destina miles de millones de dólares a «la adquisición de terrenos, la planificación de parques y zonas recreativas, y el mantenimiento, la reparación y el desarrollo de infraestructuras». 

¡Los administradores de parques provienen de todo tipo de entornos! Muchos pasaron su infancia jugando al aire libre, visitando a menudo parques y campamentos con sus familias. Sin embargo, algunos rara vez pisaron un parque, pero tienen un gran interés en la seguridad pública, el ocio, el medio ambiente, las plantas y la vida silvestre. 

Se necesita una amplia gama de habilidades para gestionar eficazmente un parque, especialmente uno muy grande o que cuente con instalaciones, acceso al agua, zonas de acampada o riesgos inherentes, como la presencia de animales peligrosos en las inmediaciones a las que tiene acceso el público. Los gestores de parques deben ser personas extremadamente fiables y responsables, cualidades que probablemente hayan desarrollado desde pequeños en la escuela o en casa.