Focos
Expedidor, especialista en control de inventario, planificador de necesidades de materiales, coordinador de materiales, planificador de materiales, asistente de producción, empleado de producción, controlador de producción, planificador de producción, programador de producción, inspectores y planificadores.
Mantener un negocio en funcionamiento no es tarea fácil. Requiere un esfuerzo coordinado por parte de muchas personas, pero quizás el corazón y el alma de cualquier negocio reside en la producción y el movimiento de materiales. Los materiales pueden incluir desde piezas hasta productos terminados, todos los cuales deben trasladarse de un lugar a otro. Ahí es donde entran en juego los empleados de producción, planificación y expedición. En términos generales, coordinan el movimiento fluido tanto del trabajo como de los materiales dentro de una empresa o desde la empresa a otra ubicación.
Esta categoría profesional es tan importante que se divide en funciones más específicas, como empleado de control de materiales, expedidor, empleado de control de producción, programador de producción y varias otras. Por esta razón, las funciones específicas pueden variar de una función a otra. Algunos pueden centrarse más en la rapidez de los envíos, mientras que otros se centran en resolver problemas o en garantizar la documentación adecuada del inventario. Sin embargo, el objetivo principal es mantener el ritmo de trabajo según lo previsto, garantizando al mismo tiempo la eficiencia y la precisión.
- Aprender cómo funciona el negocio «entre bastidores»
- Desempeñar un papel directo y clave en el éxito de una empresa.
- Mejorar las habilidades de colaboración y adquirir experiencia en otros campos.
- Prevenir problemas que podrían afectar a los puestos de trabajo y a la experiencia de los clientes.
- Desarrollar habilidades para resolver problemas que sean útiles en cualquier aspecto de la vida.
Horario de trabajo
- Los empleados de producción, planificación y expedición suelen ocupar puestos a tiempo completo, y muchos de ellos trabajan en horarios estándar de lunes a viernes.
- Algunos trabajos requieren turnos nocturnos, fines de semana y días festivos.
- Los horarios pueden verse afectados por diversos imprevistos y, en ocasiones, los empleados pueden tener que trabajar horas extras para evitar retrasos en la producción o el transporte.
Tareas típicas
- Trabaja en lugares como plantas de producción y almacenes y ayuda a mantenerlos limpios, bien iluminados, climatizados y libres de peligros.
- Interactuar con fuentes externas, como clientes, proveedores y agencias.
- Colaborar habitualmente con otros elementos de una empresa, como el transporte.
- Revisar, modificar y distribuir los horarios de trabajo, los pedidos y otros documentos para garantizar que se cumplan los requisitos de manera oportuna.
- Solicitar y mantener inventarios de los artículos necesarios para producir bienes.
- Gestionar la organización logística de las mercancías entrantes y salientes.
- Asegúrese de que los procesos sean adaptables a los cambios, como la escasez o las interrupciones.
- Supervisar y llevar registros sobre el inventario, el presupuesto, las cifras de producción, la facturación y los datos de garantía de calidad/cumplimiento normativo.
- Previsión de los materiales de producción necesarios, los costes, los calendarios, las ventas y las necesidades de personal.
Responsabilidades adicionales
- Reúnete con supervisores, gerentes y miembros de otras secciones de la empresa para revisar los procesos y mantener todo en orden.
- Coordinar la adquisición, el mantenimiento y la reparación de equipos.
- Solicite una amplia gama de suministros y materiales.
- Resolver quejas, asuntos de recursos humanos e interrupciones en el flujo de trabajo.
- Ruta y entrega de piezas para garantizar que se cumplan las cuotas de producción.
- Realizar visitas a las instalaciones de proveedores o clientes.
Habilidades sociales
- Pensamiento analítico con capacidad para visualizar el panorama general de la logística.
- Escucha atenta y atención a los detalles más minuciosos.
- Capacidad para resolver problemas complejos con rapidez.
- Protocolo telefónico y habilidades de comunicación orientadas al cliente.
- Capacidad de concentración y gestión eficiente del tiempo.
- Excelentes habilidades organizativas
- Cómodo en entornos amplios y concurridos.
- Un buen ojo para leer y fijarse en detalles específicos.
- Resistencia y compostura
- Fiabilidad
- Ingenio y liderazgo
- Habilidades para coordinar operaciones y dirigir las tareas de otras personas.
- Buen juicio y toma de decisiones, a veces bajo presión
Competencias técnicas
- Matemáticas y habilidades administrativas generales
- Conocimientos sobre el uso de equipos informáticos.
- Conocimientos de aplicaciones de contabilidad, bases de datos, inventario, programación y gestión de documentos.
- Familiaridad con Microsoft Office, software Macintosh, aplicaciones de Google y software de calendario.
- Software y herramientas de presentación como PowerPoint y Prezi.
- Familiaridad con códigos de barras, escáneres, etiquetas RFID, blockchain y otras tecnologías.
- Industria aeroespacial
- Mayoristas de ropa
- Arquitectónico
- Ingeniería
- Agencias federales
- Fábricas de hierro y acero
- Fabricación de maquinaria
- Industria médica
- Mayoristas comerciales
- Construcción naval
- Almacenamiento y depósito
Los empleados de producción, planificación y expedición tienen trabajos que exigen seguir rutinas estrictas. Se espera que soporten la presión, tomen decisiones independientes y dirijan a otros cuando sea necesario. A veces puede haber poca interacción con los demás, ya que se centran en sus tareas. Otras veces son muy ajetreadas e implican coordinarse con muchas personas.
Gran parte del trabajo se realiza en interiores, a menudo en una gran zona abierta sin mucha privacidad. Es esencial cumplir los horarios. Durante las vacaciones, cuando llegan grandes envíos o cuando las cosas se retrasan, las horas de trabajo pueden prolongarse. Esto requiere flexibilidad en ocasiones, lo que supone un reto para algunos empleados (especialmente para los que están en la universidad y tienen familia u otras obligaciones). El salario inicial puede no ser el mejor, pero los trabajadores pueden ganar un buen sueldo a medida que adquieren experiencia.
Muchos sectores están viendo el impacto de la automatización en sus centros de trabajo. Sin embargo, la Oficina de Estadísticas Laborales señala que las funciones de los empleados de producción, planificación y expedición son «difíciles de sustituir por la tecnología». Mientras tanto, es fundamental mantenerse al día con los cambios a medida que los campos relacionados experimentan transformaciones.
El blockchain y el Internet de las cosas están emergiendo rápidamente como tecnologías cruciales para el seguimiento y la localización de productos. Los empleados que trabajan en áreas como envíos y recepciones pueden notar más cambios a medida que la tecnología se fusiona con sus campos. Al igual que en cualquier empresa, los cambios en un área pueden afectar a otras.
No existe un modelo único que se adapte a todos los tipos de personalidades que encajan en este campo profesional. Durante su infancia, a muchos trabajadores les gustaban las aficiones que implicaban seguir procedimientos, como montar sets de LEGO. Se sentían cómodos con las rutinas predecibles en casa, sabiendo qué esperar de un día para otro o incluso de una hora a otra. Es posible que se les llamara con frecuencia «fiables» o «de confianza», o que se les conociera como personas en las que los demás podían confiar para hacer algo.
Algunos podían ser introvertidos y disfrutar profundizando en los detalles de un proyecto o centrándose en una tarea específica. Sin embargo, a otros les gustaba tomar las riendas, liderar o ayudar en la gestión de actividades de grupos grandes. Algunas características comunes son la capacidad de lidiar con la presión, centrarse en los objetivos, tomar decisiones, cumplir con los plazos y trabajar en equipo para superar problemas y lograr cosas como grupo.
Nota: la mayoría de los empleadores ofrecen formación en el puesto de trabajo durante un periodo mínimo de uno a tres meses.
- Un título de secundaria (o GED) es el requisito mínimo para acceder a este campo.
- El 56 % tenía al menos algunos estudios universitarios, según Recruiters.com.
- El 12,9 % de los trabajadores tenía una licenciatura.
- Capacidad para colaborar con los compañeros de equipo y, potencialmente, liderarlos.
- Conocimientos básicos de matemáticas, incluyendo economía general y contabilidad.
- Conocimiento de los procesos de producción y los costes
- Deseo de mejorar la eficiencia de los procesos.
- Conocimiento y compromiso con las normas de garantía de calidad y seguridad.
- Habilidades administrativas, como mecanografía y gestión de registros.
- Capacidad para evaluar el trabajo de los demás y tomar las medidas adecuadas para corregir las deficiencias.
- Excelentes habilidades comunicativas e informáticas.
- Sólidas habilidades para la gestión del tiempo y la resolución de problemas.
- Ofertas de títulos o certificados relacionados con piezas, almacenamiento y gestión de inventario.
- Cursos para desarrollar habilidades relacionadas con la administración, la gestión, el mantenimiento de registros, la logística, las matemáticas y otras habilidades relacionadas.
- Considera áreas de especialización como blockchain, plataformas de software aplicables o operación de equipos, si se ofrecen y están relacionadas con la carrera que deseas seguir.
- La escuela debe estar acreditada, lo que significa que ha pasado por un proceso de control de calidad para garantizar que ofrece una educación de alto nivel.
- Ten en cuenta el costo de la matrícula, los descuentos y las oportunidades de becas locales (además de las ayudas federales, como la FAFSA o los beneficios de la Ley de Innovación y Oportunidades en la Fuerza Laboral).
- Piensa en tu horario y flexibilidad a la hora de decidir si matricularte en un programa presencial, online o híbrido.
Actualmente hay varios programas relacionados con la gestión de piezas, almacenamiento e inventario disponibles en los Estados Unidos, muchos de los cuales están acreditados y se ofrecen en el campus, en línea o a través de cursos híbridos en los que se realizan algunas tareas académicas.
- Muchas empresas locales ofrecen visitas guiadas a sus instalaciones. Estas visitas están repletas de profesionales en activo que son perfectos para pedirles orientación y asesoramiento.
- ¡Recuerda preguntar si ofrecen prácticas o oportunidades para hacer voluntariado! Cualquier experiencia práctica trabajando entre bastidores te ayudará a comprender las operaciones diarias.
- Si tu instituto los ofrece, considera la posibilidad de cursar asignaturas que te ayuden a prepararte para futuros estudios universitarios relacionados con la logística empresarial, la contabilidad y la gestión de bases de datos.
- Perfecciona tus habilidades de lectura, matemáticas y escritura.
- Conéctate a menudo y mantén una lista de contactos, incluyendo direcciones de correo electrónico.
- Ofrézcase como voluntario para organizar actividades a gran escala en la escuela u otras organizaciones de su ciudad.
- Considera la posibilidad de hacer voluntariado en la Cámara de Comercio local para ganar experiencia trabajando con líderes empresariales.
- Echa un vistazo a los programas de los centros de formación profesional que admiten a estudiantes de secundaria.
- A medida que adquieras experiencia, busca puestos que te exijan demostrar habilidades de liderazgo y desempeñar funciones con mayor responsabilidad y menos supervisión.
- Lleva un registro de todo el trabajo voluntario o en prácticas que realices en la escuela y en otros lugares y que pueda quedar bien en tu futuro currículum o en tus solicitudes para la universidad. Un documento de Word o Google Doc es un buen lugar para registrarlo todo.
- Recuerda, cuanto más trabajo preparatorio realices con antelación, mayores serán tus posibilidades de impresionar a los reclutadores y responsables de contratación.
- Utiliza datos medibles y cuantificables en tu currículum, siempre que sea posible (las estadísticas y las cifras son mucho mejores que las afirmaciones generalizadas).
- ¡Pon tu red de contactos a trabajar! No tengas vergüenza de pedir consejos o pistas sobre vacantes.
- Pregunta a tus contactos si pueden escribir cartas de recomendación para ti o si puedes incluirlos como referencias.
- Conoce la terminología. Repasa la jerga utilizada en el campo profesional y aprende a utilizarla correctamente.
- Mejora tu perfil de LinkedIn y hazlo más profesional. ¡Nunca se sabe quién lo está viendo!
- Solicita los puestos de trabajo que encuentres en Indeed.com y otros portales de empleo, y regístrate para recibir alertas.
- Si hay empresas específicas en las que te gustaría trabajar, consulta también sus sitios web.
- Practica tus habilidades para las entrevistas mediante simulacros con amigos, antiguos compañeros de universidad o familiares.
- La educación, la formación y la certificación adicionales aumentan tus posibilidades de ascender.
- Especialízate en áreas difíciles de cubrir. Hazte indispensable tomando cursos avanzados.
- Explora oportunidades «fuera del trabajo» que ofrezcan experiencia en liderazgo/gestión.
- Compórtate según el «trabajo que quieres, no el trabajo que tienes».
- Aprovecha todas las oportunidades para ampliar tu red profesional con personas que ocupan puestos más altos.
- Enseña a los demás cómo hacer bien el trabajo y gánate el respeto de tus compañeros.
- Únete a organizaciones profesionales; lee publicaciones que te proporcionen una ventaja en cuanto a conocimientos.
- ¡Ahorra dinero a la empresa! Encuentra formas de mejorar los procesos y «crear un widget mejor».
- Mantenga a los clientes contentos. Los clientes satisfechos dan su opinión, que llega a los supervisores.
- Esté atento a las caídas en determinados sectores que pueden afectar a las estadísticas de empleo. Manténgase competitivo y a la vanguardia.
- Páginas web
- APICS
- Instituto de Gestión de Suministros
- Libros
- Planificación de la producción con SAP 5/4HANA, por Jawad Akhtar
- A tiempo, en su totalidad: cómo lograr una entrega perfecta con el pensamiento Lean en compras, cadena de suministro y planificación de la producción, por Timothy McClean.
- Trackable: Los negocios en un mundo de IoT y biometría, por Alexander Edsel
- Realiza cursos para aumentar tus oportunidades laborales y tu potencial de ingresos.
- Termina tu licenciatura para adelantarte a la competencia y mantenerte relevante.
- Considera ocupaciones relacionadas, tales como:
- Empleados de almacén y encargados de preparar pedidos
- Empleados de envíos, recepción y tráfico
- Pesadores, medidores, verificadores y muestreadores, encargados del registro de datos.
- Considera ocupaciones similares, tales como:
- Empleados administrativos generales
- Trabajadores y transportistas de materiales
- Empleados de información
Noticias
Ofertas de empleo
Cursos y herramientas en línea
Expectativas salariales anuales
Los nuevos trabajadores comienzan con un salario de alrededor de 44 000 dólares. El salario medio es de 53 000 dólares al año. Los trabajadores con mucha experiencia pueden ganar alrededor de 67 000 dólares.